Как стать частью своей команды мечты – Ты предприниматель

Как стать частью своей команды мечты


13 августа в областном Доме молодёжи состоялась встреча в рамках программы «Ты – предприниматель» с предпринимателем, наставником и экспертом проекта Ксенией Фёдоровой. На командообразовании участники узнали, как выстраивать отношения в коллективе.

Важно научить работников не просто быть единой командой, а сформировать у них общие навыки работы в команде. При этом командообразование в коллективе – это часто не только взаимодействие внутри одного отдела.

Распространенный случай: отдел продаж работает сам по себе, его задача – продать как можно больше. И дальнейшая судьба проданного товара специалистов по продажам не интересует. Дальше в дело вступают мастера – установщики, сборщики, настройщики и т.п. Их тоже мало волнует дальнейшая судьба продукта. А потом отдел обслуживания удивляется количеству отказов… Такого рода проблемы также может решить качественный тренинг по командообразованию. Ведь общая задача – формирование пула лояльных клиентов – решается только комплексно, путем взаимодействия всех отделов.

«В коллективе все люди разные, и это нужно понимать. Для построения хорошей команды, необходимо наладить грамотную коммуникацию между её членами, – рассказывает участникам Ксения Фёдорова. – Важно не только говорить, но и уметь слушать другого человека на разных уровнях слушания».

Запись мероприятия доступна на канала «Предприниматели Поморья» по ссылке

Образовательная программа «Ты - предприниматель» в Архангельской области — это проект Дома молодежи Архангельской области, который реализуется совместно с Агентством регионального развития.